Internetowy sklep medyczny Medmarket.pl jest prowadzony przez firmę EWANA Elżbieta Wanat - Najgibauer, Plac Geodetów 8, 98-355 Działoszyn, wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej Miasta i Gminy Działoszyn pod numerem  3144/2010. NIP 832-15-43-777 REGON 101017749.

Firma EWANA Elżbieta Wanat - Najgibauer nie prowadzi pod adresem www.medmarket.pl sprzedaży detalicznej produktów, a jedynie prezentuje ofertę (na mocy umów między firmami) firmy partnerskiej Novamed Sp. z o.o. przekazując jej niezbędne informacje wymagane do zrealizowania zamówienia.

Zamówienia w sklepie internetowym medmarket.pl są przyjmowane i realizowane przez firmę Novamed Sp. z o.o., Pl. Jana Pawła II 3, 95-100 Zgierz o numerze KRS 0000185258 zarejestrowanym przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Krajowego Rejestru Sądowego. Wysokość kapitału zakładowego: 50 000,00 zł, NIP:  732-10-04-353.

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pomocą witryny internetowej www.medmarket.pl

2. Zamówienia są przyjmowane przez strony Medmarket.pl, których potwierdzeniem jest email wysyłany do Kupujących tuż po zamówieniu.

3. Każda osoba prywatna, instytucja lub firma wypełniająca formularz zamówienia zwana dalej Klientem zobowiązana jest do podania prawdziwych danych teleadresowych.

4. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się natychmiast po jego wpłynięciu.

5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

6. Zamówienia produktów oznaczonych symbolem "wysyłka w ciągu 24h", które wpłyną do godz. 13.00 w dni robocze realizowane (wysyłane) są za pobraniem jeszcze tego samego dnia, a w przypadku płatności przelewem tuż po zaksięgowaniu wpłaty.

7. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.

8. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

9. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia faktury. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Wprowadzanie powyższych zmian możliwe jest poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta e-mailem pod adresem sklep@novamed.pl.

10. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

11. Klient który zarejestrował się ma możliwość podglądu statusów zamówień, poprzez zalogowanie się i wejście na stronę "Historia zamówień".

12. Na czas otrzymania przesyłki składa się czas realizacji oraz czas dostawy.
13. Przesyłki dostarcza:

• Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy 1-4 dni robocze
• UPS lubGLS - przesyłka kurierska, czas dostawy 1 dzień roboczy

Zobacz aktualny Cennik przesyłek.

14. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

• przy odbiorze: należność pobiera listonosz lub kurier;
• kartą płatniczą VISA, MasterCard, szybkim przelewem z Inteligo, MBank, PKO BP, Eurobank, Nordea, Bank BPH, Pekao SA, MultiBank, Meritum Bank, ING, BZWBK
• tradycyjny przelewem bankowym na konto sklepu

15. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony.

16. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim fakturą. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

17. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.

18. Reklamacje. Jeżeli otrzymany produkt posiada wady techniczne, to Klient może skorzystać z gwarancji u producenta produktu lub we wskazanych serwisach. Jeżeli otrzymany produkt nie jest zgodny z zamówieniem, to prosimy o natychmiastowy kontakt z reklamacje@novamed.pl i poinformowanie nas o niezgodności.

1. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym towarem. W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania zapasów towaru), Sklep zwróci Klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inne, dostępne w Sklepie towary do wyboru.
2. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu, które to różnice mogą wynikać z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta.

19. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy, lub skierowania reklamacji bezpośrednio do sprzedawcy klient powinien odesłać wadliwy produkt przesyłką pocztową pod adresem sklepu Novamed Sp. z o.o. Plac. Jana Pawła II 3; 95-100 Zgierz. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

20. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a Novamed Sp. z o.o., a jej dowodem jest faktura VAT.

21. „Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep http://www.medmarket.pl oraz Grupa Allegro Sp. z o.o., danych osobowych Klienta w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie http://www.medmarket.pl (zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).”